返金について - Refund Policy

当社の目標は、お客様がHale Puleから購入されたサービスまたは製品に満足していただけるようにすることです。当社のプログラム、サービスまたは製品に関して何らかの問題が発生した場合、またはご不明な点がありましたら、できるだけ早く当社にお知らせください。

コンサルテーションとトリートメント

コンサルテーションはご購入後、6ヶ月以内に完了してください。コンサルテーションが可能な時間は限られていますので、早めに予約することをお勧めします。6ヶ月以内にコンサルテーションが予約されず、完了されなかった場合の返金はできませんのでご了承ください。

コンサルテーションのご予約をキャンセルされる場合は、ご予約時間の72時間前までにEメールにてご連絡ください(手数料を差し引いた全額を返金いたします)。ご予約日の24~72時間前にキャンセルされた場合は、料金の50%(手数料を差し引きます)を返金いたします。ご予約日24時間以内のキャンセルの場合は、ご返金致しかねますのでご了承ください。

対面のトレーニングとイマージョン

500USドルのデポジット(補償金、ご返金不可)をお支払いいただくことで、トレーニングやリトリートなどのイベントでのあなたのお席を確保いたします。病気やご家族の事情など、特別な事情でご参加いただけない場合は、イベントの1ヶ月前までにご連絡いただければ、2年以内に開催される別のイベントにお支払いいただいたデポジットを充当させていただきます。イベントご到着後のご返金は致しかねますのでご了承ください。

Hale Puleは、参加登録者数が少ない場合や、その他の事情によりイベントが存続できなくなった場合に、イベントを中止する権利を有します。Hale Pule がイベントを中止した場合、参加登録者には全額返金、またはそのイベントのために支払われたデポジット(保証金)および参加費用を将来のHale Puleのイベントに充当する機会を提供いたします。

パンチャカルマ・ホームセラピー

パンチャカルマ・ホームセラピーは、ご購入後6ヶ月以内にトリートメントを完了していただく必要があります。ご返金は致しかねますのでご了承ください。パンチャカルマ・ホームセラピー開始日の1週間前までにEメールでご連絡いただければ、トリートメントの日程を変更することが可能です。

製品、プログラム、メンバーシップ、オンライン・トレーニング

​​アグニセラピーを除くすべてのオンライン製品、プログラム、メンバーシップ、トレーニング、ワークショップのご返金は致しかねますのでご了承ください。

アグニセラピーは、7日間の返金保証の対象となります。プログラムに満足されない場合、ご購入から7日以内にEメールにて返金を請求していただくことができます。アグニセラピー購入後7日間の間にアーユルヴェーダ・コンサルテーションを既にお受けになった場合は、プログラム料金の全額からアーユルヴェーダ・コンサルテーションの料金(297USドル)を差し引いた金額が返金されます。

(2023年5月9日改訂)