プライバシー・ポリシー - Privacy Policy
お客様がhttps://halepule.com/pages/japan をご利用になる際、当社はオプトイン方式でお客様の基本情報を収集します。以下に、データ収集についての詳細を示します。
どのような情報を収集するのですか？
当社は、お客様が当社のサイトに登録し、注文し、ニュースレターを購読し、またはフォームに記入する際に、お客様から基本情報（名前、Eメール、所在地）を収集します。
当ウェブサイトでのご注文またはご登録の際には、必要に応じて、お客様のお名前またはEメールアドレスの入力をお願いすることがあります。しかし、お客様は匿名で当ウェブサイトをご覧になることができます。
コンサルテーションやプログラム/トレーニングを購入された方や、イベントに参加された方からは、「健康に関する質問票」から追加データを収集しています。この質問票には、お客様の健康と幸福を向上させるために必要なアドバイスを提供するために、お客様の過去と現在の健康状態が詳細に記載されています。
お客様の情報をどのように利用するのか？
当社がお客様から収集した情報は、以下のいずれかの方法で使用されます。
- お客様の体験をカスタマイズする：お客様の情報は、お客様の個別のニーズによりよく対応するために役立ちます。
- 当ウェブサイトの改善：当社は、お客様からいただいた情報やフィードバックに基づいて、当ウェブサイトの内容を継続的に改善するよう努めています。
- カスタマーサービスの向上：お客様の情報は、お客様のカスタマーサービスに対するご要望やサポートニーズに、より効果的にお応えするのに役立ちます。
- 取引の処理：お客様の情報は、公開・非公開にかかわらず、購入された製品や要求されたサービスを提供するという明確な目的以外には、お客様の同意なしに、いかなる理由であれ、他社に販売、交換、譲渡、または提供されることはありません。
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定期的なEメールの送信：注文処理のために提供されたEメールアドレスは、お客様の注文に関連する情報や更新情報を送信するために使用されることがあります。また、会社のニュース、更新情報、関連する製品やサービスの情報などを随時送信するために使用されることもあります。
注）今後、メール配信の停止を希望される場合は、各メールの下部に配信停止方法を記載していますのでご参照ください。
お客様の情報はどのように保護されていますか？
当社では、お客様がご注文される際の個人情報の安全性を確保するために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。
当社では、安全なサーバーの使用を提供しています。提供されたすべての機密／信用情報は、SSL（Secure Socket Layer）技術を用いて送信された後、暗号化されて当社の決済ゲートウェイ・プロバイダーのデータベースに入り、そのようなシステムへの特別なアクセス権を与えられ、情報の機密保持を要求された者のみがアクセスできるようになっています。
お取引後、お客様の個人情報（クレジットカード、社会保障番号、財務情報など）が当社のサーバーに保存されることはありません。
「健康に関する質問票」を含むその他の個人情報は、お客様のデータを保護するために高度なセキュリティ対策を施したプライベート・データベースに保存されます。
すべてのデータを7年間保管し、その後、すべての個人情報を安全に破棄します。
お客様の個人情報を確認したり、当社のファイルから削除する方法
当社が保管しているお客様の個人情報の閲覧や削除を希望される場合は、jp@halepule.comまでご連絡ください。
クッキー
クッキーとは？
クッキーとは、お客様のインターネット・ブラウザに保存される小さなテキスト・ファイルのことで、お客様が訪問するウェブサイトによって設置されます。他の多くのウェブサイトと同様に、https://halepule.com/pages/japan は、お客様のウェブサイトへの訪問をより深く理解し、お客様の体験を向上させるために、お客様のブラウザにクッキーを配置します。
halepule.com はどのようにクッキーを使用していますか？
クッキーは、お客様のショッピング・バッグの中の商品を追跡したり、お客様がどのように当サイトにアクセスしたかを詳しく調べたり、お客様の好みを保存して毎回入力しなくても済むようにするなど、さまざまな機能をサポートします。
クッキーにはどのような種類がありますか？
統計用クッキー : これは、ウェブサイトへの訪問者数、訪問回数、サイト内の特定のウェブページの閲覧回数を把握するのに役立ちます。統計用クッキーは、お客様が訪問されたページや、https://halepule.com/pages/japan に複数回訪問されたかどうかなどの特定の情報を収集することができますが、お客様のお名前やご住所などの詳細を取得するために使用することはできません。
マーケティング用クッキー：当社は、自らクッキーを設定する以外に、厳選された第三者に、お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際にクッキーを設定することを許可しています。第三者の組織は、お客様がhttps://halepule.com/pages/japan をどのように利用しているかについての情報を当社に提供します。当社はこれらのクッキーを使用して、お客様のhttps://halepule.com/pages/japan での活動に基づいて、他のウェブサイトで当社の最新製品や最新のオファーを宣伝します。例えば、お客様がインターネット上を移動する際に、 https://halepule.com/pages/japan で閲覧した製品が他のウェブサイトで紹介されることがあります。これらのクッキーは、お客様の閲覧傾向に関する情報を収集し、お客様とお客様の関心事により関連性のある広告を作成するために使用されます。また、お客様が広告をご覧になる回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定するためにも使用されます。
クッキーを管理するにはどうすればいいですか？ お客様が当社のウェブサイトにアクセスされると、クッキーを許可する、または制限するか促されます。また、ブラウザの設定を変更してクッキーを受け入れないようにすることで、クッキーの設定を管理することができます。
Google アナリティクスのトラッキング
当社は、お客様が当社のウェブサイトをどのように利用しているかを調査し、それに基づいてウェブサイトを改善するために、Googleのアナリティクスのツールを使用しています。これはウェブサイト分析として知られています。
情報を外部に開示することはありますか
当社は、お客様の個人情報を外部に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。これには、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、お客様へのサービス提供において当社を支援する信頼できる第三者は含まれませんが、この第三者がこの情報を秘密にすることに同意する場合はこの限りではありません。また、当社は、法律の遵守、当社のサイトポリシーの執行、当社または他者の権利、財産、安全の保護のために、情報の公開が適切であると判断した場合、お客様の情報を公開することがあります。ただし、個人を特定できない訪問者の情報は、マーケティング、広告、その他の用途のために他者に提供されることがあります。
オンライン・プライバシー・ポリシー
このオンライン・プライバシー・ポリシーは、当社のウェブサイトを通じて収集された情報にのみ適用され、オフラインで収集された情報には適用されません。
ご利用条件
また、当社のウェブサイトの使用、免責、および責任の制限を定めた 利用規約 もご覧ください。
お客様の同意
当ウェブサイトを利用することで、お客様は当社のプライバシー・ポリシーに同意することになります。
プライバシー・ポリシーの変更
当社がプライバシー・ポリシーの変更を決定した場合、当社はこのページに変更を掲載します。このポリシーの最終更新日は、2020年9月30日です。
お問い合わせ
お客様の個人情報の閲覧・削除のご依頼を含め、当プライバシー・ポリシーに関するご質問はこちらからお問合せください。